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15h00/15h45. "Know your customer". Les Key Account Managers en première ligne. Intelligence2day





Know your customer, si l’idée n’est pas nouvelle, la promesse est toujours essentielle pour les Key Account Managers (KAM), où la moindre information sur un changement de stratégie de son client peut avoir un impact significatif sur la performance commerciale.

Si tout le monde est convaincu de l’intérêt, la question posée est plutôt comment atteindre cet objectif. Intelligence2day, produit d’origine suédoise nouvellement introduit sur le marché français apporte une réponse originale et adaptée.

Fruit d’un travail méthodologique avec des équipes de KAM, la solution Know Your Customer avec Intelligence2day sera présentée pour la première fois lors d’un atelier où nous aborderons les points suivants :
  • Quelles sont les informations réellement clés pour un KAM ?
  • Détecter une tendance et une alerte précoce lorsque l’on n’est pas un analyste.
  • Utiliser Intelligence2day au quotidien pour un KAM : 5 min pas plus !
  • Mettre en œuvre une solution Know Your Customer dans son environnement.
L’atelier sera animé par
  • Alain Beauvieux, Senior Advisor 
  • Zineb Badjji, consultante
  • avec la participation d’Élisabeth Jousse, qui partagera son expérience de KAM dans la presse spécialisée.


Alain Beauvieux, Zineb Badjji, Élisabeth Jousse


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15/06/2019 - #Marketintelligenceday

11h45/12h30. Expérience clients, comment font les meilleurs : Lego, N26. Experience Makers

14/06/2019 - Isabelle Macquart, Christophe Chaptal de Chanteloup, Expereience Makers

15h00/15h45. "Know your customer". Les Key Account Managers en première ligne. Intelligence2day

08/06/2019 - Alain Beauvieux, Zineb Badjji, Élisabeth Jousse